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Glossar

Defect Rate

Die Kennzahl, die verrät, ob Ihre Produktionsqualität sinkt — bevor der Kunde es bemerkt.

Defect Rate gibt an, welcher Anteil der produzierten Teile oder Lieferungen nicht den Qualitätsanforderungen entspricht. Sie wird meist in Prozent angegeben und ist einer der drei Faktoren der OEE.

Was bedeutet das im Kontext?

Die Defect Rate wird berechnet, indem man die Anzahl der Ausschussteile durch die Gesamtproduktion teilt. Eine Defect Rate von 2 Prozent bedeutet: Von 1.000 produzierten Teilen sind 20 fehlerhaft.

Für den Mittelstand ist die Defect Rate mehr als eine Qualitätskennzahl. Sie ist ein Frühindikator für Prozessprobleme: Werkzeugverschleiß, Materialschwankungen, mangelnde Schulung oder Lieferantenqualität, die driftet. Eine steigende Defect Rate von 1,2 auf 2,8 Prozent über vier Wochen ist kein Zufall — sie ist ein Muster, das auf eine kaskadierende Ursache hindeutet.

Warum ist das wichtig für Frühwarnung?

Eine steigende Defect Rate deutet oft auf tieferliegende Probleme hin: Maschinenabnutzung, veränderte Zykluszeiten, Materialwechsel bei Lieferanten oder Überlastung durch Overtime. Im Kontext von NaveSight wird die Defect Rate als Signal überwacht und mit anderen Indikatoren verknüpft — etwa Lieferanten-Delay, Wartungsfälligkeiten oder HR-Overtime. So entsteht ein vollständiges Bild des Produktionsrisikos.

Im Operations, Einkauf & Supply-Modul wird die Defect Rate automatisch aus ERP, MES oder Excel ausgelesen und bei Abweichung von Best-Practice-Schwellen als Alert gemeldet.

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